مهارات الإدارة

الدفع السريع

Debit Card/Credit Card

ارسال استفسار

التحدث مع فريقنا!

نظرة عامة

إدارة العمليات وعبء العمل ليست كافية في الوقت الحاضر. بدلاً من ذلك ، يحتاج المدير الحديث إلى أن يكون قادرًا على تحفيز فريقه ، وأن يكون قادرًا على إدارة التغيير ، والتعامل مع الأشخاص الصعبين ، وإدارة الأداء ، وتدريب وتطوير موظفيهم ... والقائمة تطول!

يوفر برنامج تطوير المهارات الإدارية للمندوبين المعرفة والمهارات اللازمة للنمو الشخصي وتطوير الفريق ، في بيئة تدريب تفاعلية غير مواجهة. بعد ورشة العمل هذه ، ستعود إلى مكان العمل باستخدام صندوق أدوات مليء بالمهارات الإدارية التي يمكنك استخدامها لضمان نجاحك في إدارة نفسك والآخرين.

الأهداف

  • حدد "الكفاءات الأساسية" المطلوبة لتكون مديرًا فعالًا
  • فهم الوظائف والأدوار المختلفة للمدير
  • تعلم كيفية تحسين العلاقات من خلال التواصل الفعال
  • استكشاف أنماط السلوك المختلفة
  • تحديد ما هو الفريق وكيفية خلق ثقافة العمل الجماعي
  • تحليل أهمية التفويض وتقاسم المسؤولية
  • تقدير دور المدير أثناء التغيير والانتقال
  • تعلم كيفية تشجيع وتحفيز فرقك لأعلى أداء
  • تحديد أنماط القيادة المختلفة
  • معرفة كيفية حل مشاكل الصراع والأداء بفعالية
  • تطوير مهارات التخطيط والتنظيم لتحقيق أقصى قدر من النتائج
  • حل المشاكل واتخاذ القرارات بشكل أكثر فعالية
  • تدريب وتطوير الموظفين من خلال التقييمات وجلسات التغذية المرتدة
  • إدارة الاجتماعات الفعالة والمنظمة مع خطة العمل

محتوى الدورة

أدناه مثال على محتوى الدورة التدريبية. يمكن أن يكون المحتوى "مخصصًا" للوفاء بالمتطلبات الدقيقة للعميل.

اليوم الأول
مهارات الإدارة الأساسية
  • وظائف الإدارة
  • نظريات الإدارة
  • صفات جيدة مقابل مدير سيئة
  • تكلفة سوء الإدارة
دور المدير
  • 6 أدوار إدارية
  • أساليب القيادة المختلفة
  • عادات القادة فعالة للغاية
  • التحديات التي تواجه القيادة اليوم
مهارات التواصل
  • ركائز التواصل
  • أسلوب التواصل الخاص بك
  • التواصل اللفظي وغير اللفظي
التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة
  • الأساليب السلوكية المختلفة
  • ضبط النمط السلوكي لعلاقات أفضل
  • المثلث السلوكي
  • الحزم والثقة بالنفس
بناء فرق عالية الأداء
  • خصائص العمل الجماعي
  • العمل معا - مجموعة الأدوات
  • بناء فريق نموذج
اليوم الثاني
مهارات الوفد
  • أهمية التفويض
  • عملية التفويض
  • الأخطاء الشائعة عند التفويض
إدارة وقيادة التغيير
  • عملية إدارة التغيير
  • القائد - وكيل التغيير
  • التواصل التغيير
  • رحلة انتقالية - خمس مراحل من التغيير
مهارات التحفيز وفهم الآخرين
  • مبادئ التحفيز
  • أنواع المحفزات
  • التعامل مع الموظفين المحرومين
  • خلق بيئة مشجعة
التخطيط وتحديد الأهداف
  • خصائص مخطط فعال
  • وضع أهداف واقعية ويمكن التحكم فيها
  • توصيل الأهداف والتوقعات للفريق
الإدارة الذاتية والوقت لأداء ناجح
  • الأربعة د لإدارة الوقت
  • الإدارة الذاتية والانضباط
  • تقليل الانقطاعات والأوراق والاجتماعات
  • إدارة الأولويات المتضاربة
اليوم الثالث
حل المشاكل واتخاذ القرارات
  • خطوات لحل المشاكل
  • الوصول إلى السبب الجذري للمشكلة
  • أنواع صنع القرار
  • التفكير خارج الصندوق
فض النزاعات
  • أنواع ومستويات الصراع المختلفة وكيفية التعامل معها
  • إدارة الشخصيات والمواقف الصعبة
  • دورك في تسوية الخلافات بين الموظفين
إدارة الأداء
  • خطط تطوير الموظفين
  • مراجعة الأداء
  • إدارة ضعف الأداء
  • تطوير الفنانين النجوم
اعطاء وتلقي ردود الفعل
  • ملاحظات داعمة وتصحيحية - كيفية تطبيق الملاءمة الصحيحة
  • القواعد عند تقديم الملاحظات
  • خطوات إعطاء ردود فعل إيجابية وسلبية
  • محادثات الأداء
التدريب والاستشارات
  • التدريب مقابل المشورة
  • لحظات التدريب - نموذج GROW
  • مصفوفة إرادة المهارة
  • نافذة جوهري
إدارة الاجتماعات
  • التحضير للاجتماع - أهمية جدول الأعمال
  • الأدوار في الاجتماع
  • تكلفة اجتماعات سيئة ركض

منهجية

يرتكز أساس التدريب لدينا في التعلم التجريبي القائم على النشاط. تأخذ هذه المنهجية في الاعتبار أساليب التعلم والتواصل المختلفة ، والأهم من ذلك الاختلافات اللغوية والثقافية. من خلال المشاركة الفعالة يتم تبني تطبيق النظرية وتطبيقها.

يهتم فريق التدريب لدينا بعناية بتخطيط وتصميم الطرق التعليمية الفعالة الضرورية لنقل المعرفة. إن المهارات الإبداعية لمدربي الإدارة والمستشارين لدينا هي التي تكشف المهارات غير المستغلة للمندوبين من خلال:

  • مناقشة جماعية
  • الأنشطة الفردية والنقابية
  • المهام الفردية والجماعية
  • دراسات الحالة
  • لعب أدوار
  • تقييم الصوت والفيديو
  • تخطيط العمل
  • ألعاب التعلم التجريبية
  • العروض
  • تقييم
  • 00

    أيام

  • 00

    ساعات

  • 00

    الدقائق

  • 00

    ثواني

تاريخ

16 مايو 2021 - 18 مايو 2021

زمن

من 8:00 ص إلى 2:00 م

كلفة

AED5،400.00
Abu Dhabi

موقعك

أبو ظبي
رمز الاستجابة السريعة

حدد التدريب والاستشارات الإدارية LLC حقوق الطبع والنشر 2020

 

إعداد القوائم في لوحة المسؤول

arArabic